Conditions générales de vente

ARTICLE 1 - OBJET

Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique L'Atelier Cocoon. Elles visent à définir les relations contractuelles entre L'Atelier Cocoon et l'acheteur.

ARTICLE 2 - PRODUITS

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site de L'Atelier Cocoon. Les caractéristiques essentielles de chaque article sont présentées sur les pages produits respectives. Nos produits sont conçus pour répondre à des critères élevés de qualité et de confort.

ARTICLE 3 - PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués toutes taxes comprises. L'Atelier Cocoon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, notamment en fonction des offres promotionnelles en cours. Toutefois, le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 4 - COMMANDE ET PAIEMENT

La validation de la commande implique l'acceptation de l'offre et du prix indiqués. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les règlements s'effectuent par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur la boutique.

ARTICLE 5 - LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les délais de livraison estimés sont affichés lors du passage en caisse. L'Atelier Cocoon ne peut être tenu responsable de retards d'acheminement dus aux services du transporteur.

ARTICLE 6 - DROIT DE RÉTRACTATION ET GARANTIE SATISFACTION

Conformément à la loi, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Si votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction, vous pouvez demander un retour durant cette période. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf mention contraire explicitée par notre service client.

ARTICLE 7 - GARANTIES ET SAV

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut de fabrication ou de problème technique, veuillez contacter notre support via la page Contact de notre site.

ARTICLE 8 - DONNÉES PERSONNELLES

L'Atelier Cocoon s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur conformément à sa Politique de confidentialité.

ARTICLE 9 - MENTIONS LÉGALES

Nom de l'entreprise : L'Atelier Cocoon

Adresse : 30 N Gould St, Sheridan, Wyoming, 82801

Contact : contact@l-atelier-cocoon.com