Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecérsele en forma de suscripción, pedido anticipado o prueba antes de la compra. Esta política de cancelación detalla cómo modificar o cancelar este tipo de compra.

Suscripciones

Al contratar una suscripción, recibirá entregas recurrentes. Estas se basan en la duración y la frecuencia de la suscripción que haya seleccionado. Sus datos de pago se almacenarán de forma segura y se le cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elija pagar por adelantado. Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su período. Si no desea renovar una suscripción, puede cancelarla. Si desea cancelar o modificar su suscripción, puede hacerlo en cualquier momento. Los emails de confirmación de su pedido contienen enlaces a su pedido. Puede gestionar su suscripción desde allí. Consulte nuestra política de devolución para más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

Pedidos anticipados

Cuando compra un pedido anticipado, está adquiriendo un producto agotado o que estará disponible próximamente. Es posible que no cobremos ningún pago o solo un anticipo parcial en el momento del pedido, registremos su medio de pago y efectuemos el pago íntegro o el pago restante en una fecha posterior. Puede cancelar un pedido anticipado parcialmente pagado que aún no haya sido procesado. Si el pedido ya ha sido procesado, no puede cancelarlo, pero puede solicitar un reembolso total o parcial. Consulte nuestra política de devolución para más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

Prueba antes de la compra

Cuando solicita un artículo para probarlo antes de comprarlo, autorizamos su medio de pago antes de tramitar el pedido. Dispone de un plazo determinado para decidir si desea conservar el artículo. Una vez transcurrido el plazo, si no ha devuelto el artículo, cargaremos en su medio de pago el importe total.